Как Сервисный Центр 4 раза Обманул Валеру c ноутбуком?!🔥🤬

Ғылым және технология

Новое видео, смотри ► • Как получить полный до...
Как Сервисный Центр 4 раза Обманул Валеру c ноутбуком?!🔥🤬
Сегодня в #HappyPC интересная история про официальный сервисный центр и Acer NItro моего друга Валеры!) 😉 Иногда бывает, что простая процедура может очень хорошо потрепать нервы! Всем полезного просмотра!)
Кто смотрел тот молодец!
Ждем Вас в наших соц сетях
► Вступайте в группу в ВК happy_pc
► Даниил Герасимов mimozzaa
►Поддержи любимый канал www.donationalerts.com/r/dani...
► Production anton.istranin
► Наш instagram: / happypc_belgorod
Royalty Free Music from Bensound

Пікірлер: 947

  • @sm0k3_gg31
    @sm0k3_gg313 жыл бұрын

    Валера-самый терпеливый человек. Ходит с травматом в кармане куртки,но даже ни разу не стрельнул в днсе ни в кого за 4(!!) раза

  • @tigerlin4964

    @tigerlin4964

    3 жыл бұрын

    Просто рука не может обойти живот

  • @memphis_r53

    @memphis_r53

    3 жыл бұрын

    Я работал в ДНС, Сервис говно

  • @dimonxdrfvh2934

    @dimonxdrfvh2934

    3 жыл бұрын

    Валера продай травмат , он тебе не нужен!!! От него больше проблем чем пользы!!!

  • @ThePathtoTruth.

    @ThePathtoTruth.

    3 жыл бұрын

    @@memphis_r53 а магазины их?)

  • @t77c7c7thhyhbh

    @t77c7c7thhyhbh

    3 жыл бұрын

    @@memphis_r53 🤣🤣🤣

  • @user-jc1yj9yy7j
    @user-jc1yj9yy7j3 жыл бұрын

    Ко всей этой истории осталось лишь сказать одну фразу:"Валера настало твое время!" Выжми из них все соки😉

  • @user-bk7zs1sx2e
    @user-bk7zs1sx2e3 жыл бұрын

    Бригману пишите на почту, он говорил, что поможет вернуть деньги

  • @2GIGA.

    @2GIGA.

    3 жыл бұрын

    бригман не знаток законов, и вообще мало подкован в юр темах, особенно что касается ЗОПП

  • @user-po1iv9wr3z

    @user-po1iv9wr3z

    3 жыл бұрын

    @@2GIGA. тут не в знании законов дело! А в статусе лидера мнений! Стоит бригману в Acer цинкануть и на следующий день проблема решится! Бренду негативная шумиха не нужна как бы!

  • @ASUS1922

    @ASUS1922

    3 жыл бұрын

    @@user-po1iv9wr3z согласен

  • @Ziba64rus

    @Ziba64rus

    3 жыл бұрын

    насколько знаю, он говорил про конкретный магазин в конкретном городе

  • @MrWolf-vb3rk

    @MrWolf-vb3rk

    3 жыл бұрын

    +

  • @mikegolotin8318
    @mikegolotin83183 жыл бұрын

    Когда остается 2 дня до возврата рабочего ноута или денег, идёшь в Роспотребнадзор (говоришь об этом магазину), оформляешь претензию и насрать сколько они тебе будут деньги отдавать - после 45 дней идёт неустойка лично тебе в карман. Тебе в тот же день деньги бы вернули...

  • @SuperAuah

    @SuperAuah

    3 жыл бұрын

    У меня знакомый в магазине номер конторы набрал, тут же деньги вернули :) Валера тупит :)

  • @user-ku7yw8ut6s

    @user-ku7yw8ut6s

    3 жыл бұрын

    @@SuperAuah Ну если контору к таким делам привлекать то конечно, дешевле вернуть а то крутить начнут, такое выплывет, что все руководство фирмы сядет.

  • @SuperAuah

    @SuperAuah

    3 жыл бұрын

    @@user-ku7yw8ut6s Жаль мой комментарий запрятали, либо удалили, я там буквально по шагам расписал, как он обязан был действовать. Всю статью ему описал, объяснил, что такое судебные издержки, он ещё мало взял, а они легко спрыгнули. Опять писать, я уже не хочу, но с Валерой им повезло.

  • @Nooklable
    @Nooklable3 жыл бұрын

    Самый терпеливый человек в мире!

  • @user-fw8qx8hx1w

    @user-fw8qx8hx1w

    3 жыл бұрын

    Второй Озон походу

  • @SergioSergey777

    @SergioSergey777

    3 жыл бұрын

    Ага, я бы точно не сдержался 😂😂

  • @nemisha9051

    @nemisha9051

    3 жыл бұрын

    Претерпел и затерпел

  • @shizuko_mori

    @shizuko_mori

    3 жыл бұрын

    После 1-2 не удачного ремонта надо было уже дропнуть и сказать что хочется денег

  • @killsleam4183
    @killsleam41833 жыл бұрын

    Антиреклама айсера и днс в одном ролике. Могете, когда захотите😉

  • @vladimir-monin

    @vladimir-monin

    3 жыл бұрын

    Если бы у Валеры была проблема с Асусом в днс... вышло бы это видео? 🤔

  • @killsleam4183

    @killsleam4183

    3 жыл бұрын

    @@vladimir-monin это не ко мне вопрос. Обратись к Данилу.

  • @vladimir-monin

    @vladimir-monin

    3 жыл бұрын

    @@killsleam4183 это размышление вслух, а не прямой вопрос 😊

  • @user-km6rp1mf9i

    @user-km6rp1mf9i

    3 жыл бұрын

    Проблема с Acer, а ДНС в принципе пошёл на встречу клиенту, видя развод со стороны сервисного центра производителя, согласился вернуть деньги. А разбираться с СЦ Acer уже будет сам.

  • @killsleam4183

    @killsleam4183

    3 жыл бұрын

    @@user-km6rp1mf9i большие сомнения, что асер с днс не "дружат" в этих вопросах)

  • @antonyreach7315
    @antonyreach73153 жыл бұрын

    При виде Валеры, 90-ые вошли в чат 🤣

  • @user-vr8db9gt2z

    @user-vr8db9gt2z

    3 жыл бұрын

    Валера это вообще особенное имя

  • @killsleam4183

    @killsleam4183

    3 жыл бұрын

    @@andrey1234447 и золотая цепь в три пальца толщины

  • @alexanderlindt383

    @alexanderlindt383

    3 жыл бұрын

    @@killsleam4183 Златая цепь на дубе том 😁

  • @antonyreach7315

    @antonyreach7315

    3 жыл бұрын

    @@Espiritu_Santu не плохо, не плохо😄😅

  • @georgspawn

    @georgspawn

    3 жыл бұрын

    валера это Стас Барецкий через 20 лет )

  • @serg_mostevoy
    @serg_mostevoy3 жыл бұрын

    Валере огромный респект, как надо выходить из такой ситуации, у каждого может случится такая ситуация👍

  • @ruslanl4223
    @ruslanl42233 жыл бұрын

    ОооЧЕНЬ интересная история , побольше бы таких.

  • @trxmrzwmshoe
    @trxmrzwmshoe3 жыл бұрын

    За вставки РЕСПЕКТ!!!

  • @matiz_na_gazu
    @matiz_na_gazu3 жыл бұрын

    Тааак, всё, вчера тебя увидел, сегодня подписался, респект😉

  • @User__Cat
    @User__Cat3 жыл бұрын

    К сожалению такова реальность. Будьте бдительны, таких сервисных центров дофига.

  • @ThePathtoTruth.
    @ThePathtoTruth.3 жыл бұрын

    Ох и сервисный центр 4 раза делали человеку))) Позор, сервис, после такого обращения с клиентом вообще бы и не пошел.

  • @Nik-White
    @Nik-White3 жыл бұрын

    Как назвать этот эпизод. "Никогда такого не было и вот опять"-ps: Валера

  • @leksman007

    @leksman007

    3 жыл бұрын

    "Здрассььь"

  • @maxkostyuchenko3126

    @maxkostyuchenko3126

    3 жыл бұрын

    @@Mister_Borshov Литвин с мерсом))

  • @Viking37

    @Viking37

    3 жыл бұрын

    Про 2 дня это развод. Можно с разу звонить в роспотреб

  • @LordNightwolf1

    @LordNightwolf1

    3 жыл бұрын

    У меня была такая ситуация, деньги вернули но очень долгая процедура

  • @ASUS1922

    @ASUS1922

    3 жыл бұрын

    ахаххаха

  • @DayZDomino
    @DayZDomino3 жыл бұрын

    -Как я тебя узнаю? -Я буду в черном мерседесе

  • @user-tp4xv1bf1j
    @user-tp4xv1bf1j3 жыл бұрын

    Классные вставки, респект кто монтировал

  • @SOGAVII
    @SOGAVII3 жыл бұрын

    Валера на столько милый парень)) почему всех добрых,и милых всегда обманывают ппц

  • @REBOOT19
    @REBOOT193 жыл бұрын

    Вставочки-огонь, больше вставочек))

  • @user-cf5zn7sh3t
    @user-cf5zn7sh3t3 жыл бұрын

    Просто респект за Ваню Усовича и ЧБД ))четко и смешно

  • @snikitin32
    @snikitin323 жыл бұрын

    Валера прям Валера))) Серьезный владелец сервиса)

  • @user-ie4ph7tb2o
    @user-ie4ph7tb2o3 жыл бұрын

    маску на нос надо чувак😂🤣😉

  • @lionspace1709
    @lionspace17093 жыл бұрын

    Письмо о возврате это нормально. Подругому никак. Думал ему в кассе наличкой отдадут...)))

  • @darkguard4367

    @darkguard4367

    3 жыл бұрын

    мне сразу отдали наличкой в розетки

  • @desmak9744

    @desmak9744

    3 жыл бұрын

    Если оплата была налом, то возврат налом. Сам недавно ноут возвращал.

  • @rin4ikgg
    @rin4ikgg3 жыл бұрын

    Очень поучительное видео!! Спасибо за такие советы Хайп ПС. Валера тебе терпения и крепких нервов!!

  • @tinkor9686
    @tinkor96863 жыл бұрын

    Опа) вставочки пошли, что-то новенькое😄

  • @rime228
    @rime2283 жыл бұрын

    И после этого, вы ещё говорите: гарантия - самое важное... Плевать они хотели)

  • @dagestanec3460

    @dagestanec3460

    3 жыл бұрын

    Так и есть

  • @KonstSmutniy
    @KonstSmutniy3 жыл бұрын

    Я в восторге, камин похож на пердаки горящие плохого сервиса.

  • @user-ju8so1ot8x
    @user-ju8so1ot8x3 жыл бұрын

    Всё чётко. В общем. Молодцы одним словом 👍

  • @alterego2028
    @alterego20283 жыл бұрын

    Мощно. Сделал репост дабы больше народа знало.

  • @NoFaper322
    @NoFaper3223 жыл бұрын

    За Папича лайк )))

  • @Zag-gg
    @Zag-gg3 жыл бұрын

    Ну в итоге чувак крассава, не дал себя поиметь!

  • @Arhiron

    @Arhiron

    3 жыл бұрын

    Его поимели три раза. Или на полшишки не в счет? Это можно было остановить на второй сдаче в ремонт. Явно суммарно сроки вышли, хотя он ни разу не назвал ни одного срока ремонта.

  • @LutyiBugor
    @LutyiBugor3 жыл бұрын

    что то Валера прям Валера.... уже какой раз)

  • @user-pb5ck2zb1i
    @user-pb5ck2zb1i3 жыл бұрын

    Валера ты везучий)))))ДНС тебя любит!!!

  • @user-tw6bu7fi1c
    @user-tw6bu7fi1c3 жыл бұрын

    мне бы такое терпение)

  • @user-xe3wg8xy7o
    @user-xe3wg8xy7o3 жыл бұрын

    Это ппц) я одно не пойму если до суда дойдёт, то два раза больше заплатят.

  • @onceallgone3942
    @onceallgone39423 жыл бұрын

    Интересно было слушать данную историю )

  • @user-sg2vs8ty2n
    @user-sg2vs8ty2n3 жыл бұрын

    Похожая история у Михаила Литвина с Мерседесом, на маске отсылка )

  • @apimkin8166
    @apimkin81663 жыл бұрын

    Скорей всего в магазине DNS заключён договор с частной мастерской, которая не является авторизованным сервисном центром, поэтому пытались произвести ремонт без вложений средств.

  • @Liza-ke3yq
    @Liza-ke3yq3 жыл бұрын

    Не знаю, что так на Валеру набросились в комментариях... Валера молодец, большинство на его месте еще в первый раз подписали бы бланк не проверив ноут и остались бы с носом. А еще Валера обладает редкостным самообладанием. Желаю Валере вернуть свои кровные и купить супер-вечный, никогда не ломающийся ноут - за все эти муки он заслужил кармическую награду.

  • @luxgull6911
    @luxgull69113 жыл бұрын

    Daniil Gerasimov приветствую! Подскажи, что это за заставка у тебя на компе? где такую же взять?

  • @user-fu2sy1rd5m

    @user-fu2sy1rd5m

    3 жыл бұрын

    Видео с Ютуба

  • @kiborggo6409
    @kiborggo64093 жыл бұрын

    мощьный видос,еще музыку с твин пикса вставить.

  • @AloneWayfarer
    @AloneWayfarer3 жыл бұрын

    А всё из-за чего? Да просто в Эйсере не умеют передёргивать, как надо.

  • @guard_sergeant

    @guard_sergeant

    3 жыл бұрын

    В эйсере не умеют делать электронику

  • @marsyline

    @marsyline

    3 жыл бұрын

    В Эйсере умеют только продовать:)

  • @belgorodfamily31..
    @belgorodfamily31..3 жыл бұрын

    Это просто Валера 😆😆✌️ слов нет

  • @RavenSquad88

    @RavenSquad88

    3 жыл бұрын

    Он как раз все сделал правильно, а вот ты даже резинкой пользоваться не научился)))

  • @vladimir-monin
    @vladimir-monin3 жыл бұрын

    Обожаю сервис DNS... Знаком с ним не по-наслышке))))))

  • @kto_ja_takoy_sam_ne_znaju
    @kto_ja_takoy_sam_ne_znaju3 жыл бұрын

    12:44 Валера дополнительно огорчится, когда получит деньги на карту и увидит удержанную банком комиссию.

  • @vladimir-monin
    @vladimir-monin3 жыл бұрын

    Валера, настал твой час...

  • @xajide7139
    @xajide71393 жыл бұрын

    Камин это пердак Валеры🤣🤣🤣

  • @vyacheslavshulga9802
    @vyacheslavshulga98023 жыл бұрын

    Лайк за вставку с папичем

  • @user-kv6qu4dk7f
    @user-kv6qu4dk7f3 жыл бұрын

    Лайк ха вставку с си джеем ))

  • @louna8724
    @louna87243 жыл бұрын

    Валерий Валерыч? 00:25

  • @djkxbycrbq
    @djkxbycrbq3 жыл бұрын

    Может аудитории 18 лет это и нравится, но перебивок на мемы слишком много. Сбивает темп видео. Поменьше пожалуйста

  • @Kopo6okcMexa
    @Kopo6okcMexa3 жыл бұрын

    Валера топ рассказчик)) лайк за Валеру!!

  • @Chugestranec_AD
    @Chugestranec_AD3 жыл бұрын

    Всем привет) Правильно , надо всегда проверять все.

  • @karmanov2004
    @karmanov20043 жыл бұрын

    Прикольный пинжак👍

  • @user-io9gm1di9g

    @user-io9gm1di9g

    3 жыл бұрын

    С карманАми👆😄

  • @alexselivanov299
    @alexselivanov2993 жыл бұрын

    Валера так с душой рассказывает что даже жена проходя мимо зависла

  • @neizvesno-2073
    @neizvesno-20733 жыл бұрын

    Четыри. 😂🤣😂 я только с пятого раза получил желаемое 😂🤣😂😂🤣

  • @zhanassul
    @zhanassul3 жыл бұрын

    здравствуйте! я вот хотел вернуть ноут по гарантии но там мне говорят что надо вернуть OS FreeDOS, это так?

  • @user-kc4we5xi4m
    @user-kc4we5xi4m3 жыл бұрын

    Я бы после первого такого кривого захода от сервисного центра пришел с юристом и претензией.

  • @adonhi7245

    @adonhi7245

    3 жыл бұрын

    И за сколько денег бы ты нанял юриста?

  • @user-kc4we5xi4m

    @user-kc4we5xi4m

    3 жыл бұрын

    ​@@adonhi7245 у меня слава богу в штате есть юрист, работает за оклад)

  • @AloneWayfarer
    @AloneWayfarer3 жыл бұрын

    Даня, тебе нужна такая же маска, чтоб по феншую всё было.

  • @avalonis_tv

    @avalonis_tv

    3 жыл бұрын

    в пекло намордники

  • @sensorman5233

    @sensorman5233

    3 жыл бұрын

    Пусть болеют раз не хотят носить маски

  • @Vasiliy_Kuzmich
    @Vasiliy_Kuzmich3 жыл бұрын

    А Валерий Валерьич не так-то прост! Респект пухляшу, лайк, однозначно!

  • @chillout76
    @chillout762 жыл бұрын

    8:15 это шедевр🤣🤣🤣

  • @dennordennor3840
    @dennordennor38403 жыл бұрын

    В представительство надо писать, а не на сервис надеятся, через представительства максимально быстро вопросы решаются

  • @user-yh3ze7vg8s
    @user-yh3ze7vg8s3 жыл бұрын

    Очень интересная ситуация с ноутом. Но на видео неисправности ноута есть одна заманчивая мелочь. У Валерия на руке смарт-часы похожие на AmazFit Bip, на которых похоже установлен неоригинальный металлический браслет с магнитным фиксатором, который сделан на основе неодимового магнита. Вот и возникает вопрос: А ноут точно выключается? Может он уходит в спящий режим? У меня была такая магическая неисправность, когда ноут непонятно и "без причины" внезапно засыпал. Проблема оказалась в том, что около тачпада в ноуте находится магнитный датчик закрытия крышки, и этот датчик при поднесении руки с такими же часами как у Валерия, срабатывал и ноут вел себя как будто просто закрыли крышку.

  • @madcalm2024

    @madcalm2024

    3 жыл бұрын

    У работников СЦ ноут тоже выключался.

  • @user-wx2qo9nc2g

    @user-wx2qo9nc2g

    3 жыл бұрын

    Оригинальные, Apple Watch ⌚️ 5

  • @it-tula4078

    @it-tula4078

    3 жыл бұрын

    Присмотритесь повнимательнее, и правда левую руку подносит вырубает, убирает заводится, опять подносит вырубает, очень похоже на датчик!

  • @sTeNblya

    @sTeNblya

    3 жыл бұрын

    тоже посмотрев его видеоотчёт подумал, ну не может так 4 раза быть всё ок, а у него не работает, и нужно тогда проверить ноут с другим человеком лол. Перекинуть запчасть так сказать.

  • @DarkKnight-ep9vq
    @DarkKnight-ep9vq3 жыл бұрын

    у парня большое терпение )))

  • @user-NikoBok
    @user-NikoBok3 жыл бұрын

    Терпеливый Валера! Настойчивый! Молодчик;) Брать пример с таких! Торгаши всегда наглые были, есть и будут(

  • @mihmed6191
    @mihmed61913 жыл бұрын

    1:15 OMG Кто этот чувак? Он настолько крут, что кажется он только одним своим видом может решить любую проблему! :)

  • @monetchik40
    @monetchik403 жыл бұрын

    а ничего , что Валера сам сначала обманул людей. Они вас тоже смотрят))).

  • @Liza-ke3yq

    @Liza-ke3yq

    3 жыл бұрын

    а как он обманул?

  • @monetchik40

    @monetchik40

    3 жыл бұрын

    @@Liza-ke3yq они с Сашей подделали пломбу. Есть об этом ролик. Вообще мошенники!

  • @Liza-ke3yq

    @Liza-ke3yq

    3 жыл бұрын

    @@monetchik40 пропустила этот момент, не подскажете, в каком ролике было? Интересно взглянуть...

  • @monetchik40

    @monetchik40

    3 жыл бұрын

    @@Liza-ke3yq трудно вспомнить. Они каждый день идут. Около месяца назад.

  • @Liza-ke3yq

    @Liza-ke3yq

    3 жыл бұрын

    @@monetchik40 не могу найти.

  • @DEMAN_SAN
    @DEMAN_SAN3 жыл бұрын

    Одного меня бесит, что он кнопку питания жмет как умалишённый? Ноут включился, а он взял и выключил кнопкой! Итак много раз за видео

  • @meizu6489
    @meizu64893 жыл бұрын

    На нтв нужно расследование 🕵️‍♀️ от Харпера пс Санта Барбара 😂

  • @kutebelial3428
    @kutebelial34283 жыл бұрын

    Писос, отдала свой нитро недавно, та же ситуация. Страшно теперь, спасибо большое за ролик, хотя бы теперь знаю, что делать. 🙏🙏🙏

  • @user-yq6ld5oy6d
    @user-yq6ld5oy6d3 жыл бұрын

    У одного меня возникла мысль, что ноут просто отключался потому что в батарее заряда на едвали было?))

  • @Vanohha

    @Vanohha

    3 жыл бұрын

    Нет это проблема связки AMD + radeon. То же самое было с ноутбуками hp 2012 - 2013 годов, когда у них отваливался из-за брака видеочип radeon HD от подложки.

  • @georgspawn

    @georgspawn

    3 жыл бұрын

    @@Vanohha не только радеон но нвидиа встречался мне

  • @Vanohha

    @Vanohha

    3 жыл бұрын

    @Артем А так с самого начала наверно отвалилась. А на AMDешной основе не так как интел + нвидиа. Если radeon отваливается, то вся система перестаёт работать. И отключить её без танцев с бубном и не отключив несколько смд компонентов и не переделал схему невозможно. Об этом даже Александр рассказывал в одном из ранних видео.

  • @happycatcat5258

    @happycatcat5258

    3 жыл бұрын

    нет просто акб вздулся китайское дерьмо кто эти ноуты ещё покупает в 2020 гуду это слёзы боль и печаль разочерование деньги на ветер сроду не куплю ноут после своего леново 2011года который сдох через два года и 29тр коту под хвост.

  • @vladvetrov777

    @vladvetrov777

    3 жыл бұрын

    @@Vanohha брали тоже асер нитро 5 но на базе Интел+ Нвидия никаких проблем...

  • @user-eq5ow2vh8f
    @user-eq5ow2vh8f3 жыл бұрын

    Кажись,Валера вам приносил что то на ремонт,вы девайс вскрыли,а потом оказалось,что девайс ещё на гарантии.И Валера решил судьбу крутануть,вдруг прокатит.Не прокатило.Точнее прокатило,но не совсем.Карма(((

  • @user-dc7sf7jb2y
    @user-dc7sf7jb2y3 жыл бұрын

    Мемные вставочки топ :D

  • @Vanohha
    @Vanohha3 жыл бұрын

    Дело даже не в Acer. Дело в якобы сервисном центре. Ну а главный вывод в том, что AMD не исправились, как была мобильная связка AMD + radeon га...м, так и осталась. 👆

  • @deniskern5326

    @deniskern5326

    3 жыл бұрын

    На ноутбуках

  • @Vanohha

    @Vanohha

    3 жыл бұрын

    @@deniskern5326 да

  • @farrggcj5656
    @farrggcj56563 жыл бұрын

    эх, кругом обман)

  • @user-nl1de6ov3o
    @user-nl1de6ov3o3 жыл бұрын

    Если ведущий настолько позитивный и правильный -то лайк и подписка , а если это только на видосе такое поведение ...( просто подкупил меня добрый соображающий человек)

  • @lukaalex6612
    @lukaalex66123 жыл бұрын

    Самая Крутая в мире мастерская у вас

  • @_Qubee_
    @_Qubee_3 жыл бұрын

    Чтобы хоть как-то обезопасить себя от таких ситуаций, перед сдачей техники по гарантии, ознакомьтесь с законами. Обязательно составляйте акт приемки, в котором укажите полное состояние техники, на момент сдачи, включая царапины и неисправности. Это нужно для того, чтобы если (а такое бывает часто) вам вернут поцарапанную или испорченную технику, у вас было документарное подтверждение вашей правоты. Так же, в случае если техника находится в ремонте более 45 дней, или вы сдавали ее 3+ раза , пишите претензию, с приложением документов из сервиса. В претензии пропишите условия неустойки согласно законодательству . Пишу по собственному опыту. Покупал ноутбук в мвидео, 3 раза сдавал, ничего не починили, написал претензию, и потребовал неустойку за просрочку, сначала морозились, пытались доказать что не прав, но как только говоришь, что со всем этим пойдешь в суд и затребуешь еще доп компенсацию, все решается в мгновение ока) Всем удачи, и рабочей техники)

  • @theapkan6430

    @theapkan6430

    3 жыл бұрын

    скажу тебе с стороны опыта сц. Ситуация: приходит клиент с телефоном я пользовалась 2 недели что то не работает. Ну ок вот тебе акт приема внешний вид бу потертости/незначительные царапины. Клиент естественно на дыбы что устройство в идеальном состоянии 2 недели новое и т.п. Приемщик ноу проблем достает usb микроскоп или лупу и начинает считать каждую мелочь. Аттракцион заканчивается через минуту максимум 2 когда до клиента доходит, что сейчас в акте состояния будет пол а4 листа. Из которого можно четко понять что устройством сыграли в футбол и навалили кучу сверху, а любое оспаривание кончается вот смотрите и демонстрацией того что описано. После такого скрупулёзного подсчета клиенту резко нравится предыдущая короткая формулировка. А в комментарии к заявке появляется запись, что то вроде что клиент нехороший человек. В общем то ничего страшного в записи нет, но это лишний кирпичик при спорной ситуации не в вашу пользу. Сразу расшифрую в чем именно может быть спорная ситуация. Сидит инженер пришло ему устройство, вскрывает видит мелкий след попадания влаги к примеру капля прозрачного липкого вещества на пластике на компонентах чисто. Инженер может сразу отказать в гарантии, а может смахнуть ее и починить о чем никто никогда не узнает а денежка за выполненный ремонт в зп капнет. И тут такая надпись во внутренней информации клиент "чудак" потенциальный геморрой, фотофиксация акт..... и проводы клиента в пеший сексуальный маршрут ну или платный ремонт.... Хотя тут есть нюанс, что сц и гарантийка магазина это разные конторы (хотя магазы периодически пишут в сопроводиловке из серии "клиент с притензией"). Если вас ноги занесли в сц, а не магазин то учитесь вежливости сц проще разжалобить чем отыграть от позиции я Дартаньян а вы все п.....

  • @_Qubee_

    @_Qubee_

    3 жыл бұрын

    @@theapkan6430 А я нигде и не писал, что нужно кому то грубить. Но при сдаче техники ее состояние надо документировать, вежливо и без претензий. Чтобы после возврата техники ни у кого не было вопросов. И все ,что я написал было адресовано в сторону взаимодействия с магазином. СЦ тут(в моем рассказе) только предоставляет документы о том , что техника была в ремонте, или о том , что ремонту она не подлежит. Всем мир)

  • @dima_drugoi

    @dima_drugoi

    Жыл бұрын

    @@theapkan6430 то есть могут налить воду в любую технику и сказать что это клиент налил. И никак при сдаче в ремонт не учесть это.

  • @theapkan6430

    @theapkan6430

    Жыл бұрын

    @@dima_drugoi смотри деньги сц получает за ремонт, отказ по воде бесплатен. Называется работа за даром. Для желающих поработать за даром могу предложить подмести соседний двор.

  • @dima_drugoi

    @dima_drugoi

    Жыл бұрын

    @@theapkan6430 три раза обращался в оф сервис по гарантии. Были отказы по разным предлогам. Не знаю за что они деньги получают наверно за навязывание платного ремонта.

  • @talgatakhmetzhanov6382
    @talgatakhmetzhanov63823 жыл бұрын

    Интересно узнать продолжение, что там с деньгами Валеры случилось то

  • @tvcat5847
    @tvcat58473 жыл бұрын

    Валера воронежский расчехляет Эйсеровских барыг.😊

  • @user-yh5pf5xx2y
    @user-yh5pf5xx2y3 жыл бұрын

    Наконец то Данёк ты это сделал,история супер,ноутбук заказывал в ДНСе новый, вынести такой будто на нем пять лет играли и решили продать,с тех пор с ДНС не имею дел только по мелочи.

  • @user-eu1gr9xr3k
    @user-eu1gr9xr3k3 жыл бұрын

    Да сейчас мода авторизованным сервисом называться всяким "колхозникам". Претензию на АСЕР оформляй и отсылай.

  • @voplotitel2458
    @voplotitel24583 жыл бұрын

    У Валеры характер мягкий, была бы моя жена там, все бы за 5 минут бы сделали в лучшем виде :D

  • @YanYasnyi

    @YanYasnyi

    3 жыл бұрын

    Сдай её ему в аренду.

  • @kalobyte

    @kalobyte

    3 жыл бұрын

    ты там поди тоже в виде прикроватного коврика?

  • @aoki5747
    @aoki57473 жыл бұрын

    Не ну за папича лайк однозначно!!!!

  • @MrGerasimov
    @MrGerasimov3 жыл бұрын

    Посмотреть что ли второй раз? Уж больно Валера понравился.

  • @highlylikely3720
    @highlylikely37203 жыл бұрын

    Нассильственный перевод рабочего ноутбука на UMA Режим - незаконная эвтоназия ноутбуков. Свободу ноутам!

  • @Sh1kuren
    @Sh1kuren3 жыл бұрын

    Научите Валеру правильно носить маску.)

  • @user-tk5wr5ec7u
    @user-tk5wr5ec7u3 жыл бұрын

    Это ремонт сотовых трубок из 90 ?)))

  • @GOLOD55
    @GOLOD553 жыл бұрын

    хех если тебя обманули в одном месте 4 раза, - то ты точно Валера:)

  • @vv-ob3iq
    @vv-ob3iq3 жыл бұрын

    ну днс еще нормальный магазин, по поводу возврат на карту нормальная ситуация, не понимаю возмущения.

  • @vladimir-monin

    @vladimir-monin

    3 жыл бұрын

    Ну как бы человека крутят 30 дней, а потом типа неделю деньги будем возвращать.. такое себе.. 😅

  • @nstv8051

    @nstv8051

    3 жыл бұрын

    @@vladimir-monin ну как бы в любой крупной сети так)

  • @MLRDov

    @MLRDov

    3 жыл бұрын

    @@nstv8051 нет)

  • @normanoslo

    @normanoslo

    3 жыл бұрын

    @@vladimir-monin в таких случаях нужно предоставлять кредитные услуги компании, либо бабки сейчас, либо 2 недели под 25% годовых.

  • @Liza-ke3yq

    @Liza-ke3yq

    3 жыл бұрын

    @@nstv8051 Слушай, я работала в крупной сети и у нас процесс возврата товара по браку никогда в такой цирк не превращался. Там есть 2 момента: деньги вернуть человеку можно только в том виде, в каком он их платил. Если он платил наличкой, то магазин обязан выдать наличные, если картой - то вернуть деньги на ту карту, которой он оплачивал. И да, возврат на карту проводится через бухгалтерию, которая передает этот запрос банку, то есть тут справедливо правило времени банковской транзакции. Но у всех крупных сетей процесс возврата на карту автоматизирован, никакие реквизиты не надо указывать вручную - они хранятся в СуперМаге. Это стороннее ПО, которым пользуются для касс чуть более, чем все сети. Не скажу тебе, какое там точное время хранения архивных данных, но точно не 7 месяцев или сколько там ноуту Валеры. Это я к чему. ДНС что-то темнит. Или тупит. Или оба варианта сразу. Но такой алгоритм возврата денег - не норма.

  • @motivationyou97
    @motivationyou973 жыл бұрын

    Знаете почему его обманули Валеру он просто не шустрый Он расслабленный говорит вяло

  • @davidlvovich8189

    @davidlvovich8189

    3 жыл бұрын

    Отчасти это так. Я всегда довольно агрессивен в общении с сервисниками, продавцами и прочими людьми, что стремятся обмануть клиента. Как бы предупреждаю мастеров, что малейшее отклонение от нормы приведёт к громкому скандалу.

  • @Liza-ke3yq

    @Liza-ke3yq

    3 жыл бұрын

    @@davidlvovich8189 а откуда идея, что продавцы стремятся обмануть? Работала продавцом и никогда не стремилась никого обманывать... Но, кстати, помогать агрессивным людям и работать на лояльность с ними желания тоже нет - вот твой гарантированный минимум и скройся с глаз, как-то так. Смысл делать доп скидки и вообще терять время на какого-то наблагодарного покупателя? А человеку спокойному и дружелюбному и дополнительную помощь не грех оказать.

  • @davidlvovich8189

    @davidlvovich8189

    3 жыл бұрын

    @@Liza-ke3yq Реализатор может быть относительно честным. Продавец, который толкает свой товар - никогда. То же касается и сервиса. Большинство мастеров (около 60-80 процентов) желают не столько помочь клиенту, сколько выкачать из него свой доход. Если работа осуществляется согласно фиксированной ставки, то всё зависит от личной ответственности сотрудника (это 50 на 50). В любом случае нужно показать свою решимость по части отстаивания прав потребителя. Сам работал в этой сфере и знаю, как относятся к людям, которые кажутся слабовольными.

  • @horiz9624
    @horiz96243 жыл бұрын

    Это Валера мякишь, наш братан.

  • @ruevs9362
    @ruevs93623 жыл бұрын

    Можно ли средствами виндовс идентифицировать конкретную материнку или проц серийник или что то подобное?

  • @dekin_n
    @dekin_n3 жыл бұрын

    Иногда эти вставки мешают

  • @14OZ1
    @14OZ13 жыл бұрын

    Валере маску снять бы, реально неприятно смотреть. Ну или одел бы уж ,если так в маске нравится

  • @MrMaestroPlay
    @MrMaestroPlay3 жыл бұрын

    Видео топчик просто побольше таких и еще вопрос где заказать такую великолепная футболку ,она просто пушка

  • @user-sm7nk2hj3f
    @user-sm7nk2hj3f3 жыл бұрын

    Поучительно

  • @user-ms9uq8to6r
    @user-ms9uq8to6r3 жыл бұрын

    Вы звонили в сервисный центр Асер??? Я думаю что его туда не носили . Там бы плату поменяли. В днс мастера только делали !!! Развод чистой воды

  • @user-wg5vd7lz6y
    @user-wg5vd7lz6y3 жыл бұрын

    *ВАЛЕРА НАСТАЛО ТВОЕ ВРЕМЯ*

  • @user-qb3rl9is1p
    @user-qb3rl9is1p3 жыл бұрын

    Сервис центр по ремонту телефонов такие же лохотронщики

  • @user-no5xb9ib2t
    @user-no5xb9ib2t3 жыл бұрын

    У моего друга была похожая беда с ДНС. Через пол года стал гладить HDMI. Месяц продержали и в итоге ничего не сделали. Сейчас до сих пор там.

Келесі